OrderNow logo


Specializujeme se na vývoj chatovacích botů pro restaurace, hospody nebo kavárny. Zákazníci si mohou objednat z menu dané restaurace skrze rozhraní v aplikaci Facebook Messenger.

Díky chatbotu se zkrátí doba, než obsluha dojde ke stolu, zapíše si objednávku a předá ji k vyřízení. Díky tomu vyřídíte rychleji více objednávek a tím obsloužíte více hostů.

Co vše umí chatbot?




Živá ukázka funkčnosti chatbota


Klikněte na tlačítko níže a otevřete si v mobilu aplikaci Messenger.




Spustí se Vám chatbot, skrze které si můžete komunikovat s restaurací

Uvodní zpráva v Chatbotu pro resturace a hospody

Objednejte si a sledujte LIVE na tabletu níže jak se zobrazí vaše objednávka číšníkům v restauraci.

Proč zavést možnost objednat si skrze messenger?


  • Urychlí to proces objednávky

  • Hosté budou spokojenější díky rychlejšímu servisu

  • Restaurace získá skrze Messenger kontakt na své zákazníky, kteří navštívili jejich podnik a objednali si občerstvení, může je kdykoli zdarma hromadně kontaktovat, navázat úzký vztah skrze chat.

  • Aplikaci Messenger má v mobilu každý :)

  • Personál ušetří čas a množství nachozených metrů

  • Vyzkoušený systém fungující v restauracích v USA

  • Název chatbota jde napojit na jakoukoli FB stránku, obrázek uprostřed QR kódu lze nahradit logem vaší restaurace


Často se ptáte


Jak se zákazníci v restauraci dozví o možnosti objednat si přes messenger?
Na stole nebo např. na podtácku na pivo může být krátký návod, jak si přidat váš chatbot do messengeru + informace o čísle stolu. Například takto:
Výzva k naskenování Facebook Messengeru QR kódu

To jako chatbot nahradí obsluhu?
Chatbot obsluhu nenahrazuje, pouze doplňuje, jeho benefit je, že kdykoli okamžitě příjme objednávku od zákazníka a předá jí personálu, ten jí může již připravit, zdvořilostní konverzace mezi číšníkem a zákazníkem se tímto doplňkem nevylučuje.

My se snažíme maximálně komunikovat se zákazníkem
Výborně, to dělejte stále, jako dosud. Chatbot je doplněk pro chvíle, kdy zákazník okamžitě ví co chce a chce si ihned objednat. Pokud zákazník bude chtít mluvit s obsluhou, může jí navíc přes chatbota přivolat.

Jak to bude napojené na pokladní systém?
Zatím nijak, v současné verzi číšník při obdržení objednávky zadá objednávku do stávajícího pokladního systému úplně stejně, jako když si objednává zákazník klasicky ústně.

Co když přijdou falešné objednávky od lidí co nebudou fyzicky v restauraci?
Toto se v praxi neděje. Přesto v případě pochyb, první objednávku od nového zákazníka může obsluha pro jistotu rychle zkontrolovat , přijde ke stolu a zeptá se "2 latté z objednávky skrze messenger?" Po potvrzení a získání důvěry může nové objednávky přes messenger rovnou začít připravovat.

Chtějí si vůbec moji zákazníci objednávat přes messenger?
Ano, dle našich průzkumů všichni touží po co nejrychlejší obsluze. Generace mileniánů vnímá psaní skrze Facebook Messenger jako naprosto přirozenou formu komunikaci.


Cena


Tvorba bota na míru do vaší restaurace: 9 900 Kč
Měsíční platba za každou provedenou objednávku 0,35 Kč. Po nezávazném měsíčním provozu se můžete rozhodnout, zda-li v službě objednávek skrze chat-bota pokračovat za měsíční poplatek 690 Kč 390 Kč měsíčně. -->

Nechte si udělat vlastního messenger bota do vaší restaurace


Kontaktujte nás na telefonu +420734807343 nebo emailu tomas.vojta@talfa.cz


Reference


Objednat si z mobilu můžete v baru Naproti v Brně.

  • Perfektní služba, pivo bylo do 2 minut na stole!
    Ondřej

  • Jak to neuvěřitelně zpříjemní posezení, skvělý nápad!
    Martina

  • Je fajn že už nemusím čekat s objednávkou a udělám jí okamžite ve chvíli, kdy na to dostanu chuť.
    Klára

  • Stylová vychytávka, cením tento benefit
    Karel


Kontakt


OrderNow

Mgr. Tomáš Vojta
email: tomas.vojta@talfa.cz
telefon: +420734807343

IČO: 86878727
DIČ: CZ8809151362
Plátce DPH